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Die Entwicklung erweitert den vorhandenen Microsoft Lync Client,

indem automatisch bei eingehendenden Anrufen die
zu dieser Telefonnummer hinterlegten Informationen
im Hintergrund geprüft und angezeigt werden.

Verwalten Sie Ihre unternehmensweiten Rufnummern
auf einfache und effiziente Weise

Das von NTeam entwickelte Lösungspaket ermöglicht
die effiziente Verwaltung von Rufnummern.

Unified. Simplified.

Kommen Sie zu uns und erleben Sie
Unified Communications live und in Farbe!
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BizTalk und Lync

NTeam-Prozesslösungen erleichtern Ihren Arbeitsalltag
und verschaffen Ihrem Unternehmen Vorsprung im Wettbewerb!

Effiziente Kommunikation,

ständig verfügbarer Zugriff auf die benötigten Informationen
sowie die standortübergreifende Zusammenarbeit
mit Kollegen in Teams mit Microsoft Exchange und Lync

Wenn Sie sich für detaillierte Informationen zu unseren

OCS kompatiblen Endgeräten

- wie z.B. zu Headsets, Telefonen oder zur Roundtable-Kamera
Polycom CX5000 - interessieren, sehen Sie sich doch einfach
auf unserem OCS-Portal um.

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Kontakt

 

Sie haben Interesse an einer unserer Leistungen oder Lösungen?

Herr René Radland, vertrieblicher Ansprech- partner der NTeam GmbH, bringt Ihnen gerne unser Angebot näher.

+49 (30) 88 09 75- 0

Kontaktformular verwenden

 

NTeam Lösungen sind ...

 

... Applikationen, die aus unserer Projektarbeit für Kunden heraus entstanden sind.
Sie ergänzen und/oder vereinfachen die Standardfunktionalitäten der eingesetzten Microsoft-Produkte. Profitieren Sie von unseren Erfahrungen und einem zur Verfügung stehenden Basisframework, das mit wenig Aufwand an Ihre individuellen Bedürfnisse angepasst werden kann.

Fordern Sie Ihr persönliches Angebot an.

Lync State Filter

Der Lync State Filter erlaubt Ihnen, die Zeiten aus den Präsenzinformationen zu filtern,
während alle anderen Informationen weiterhin verfügbar bleiben.
​Präsenzinformationen sind für eine effiziente Kommunikation sehr nützlich. Microsoft Lync 2010 zeigt nicht nur Basispräsenzinformationen, wie Verfügbar, Beschäftigt oder Abwesend, sondern auch nützliche Zusatzinformationen wie „Im Telefonat“ oder „Im Meeting“ und abhängig von der Privatsphären-Gruppen-Zuordnung auch die Zeit der letzten Aktivität eines Kontakts.
In vielen Unternehmen entspricht dieses jedoch nicht den Datenschutzanforderungen des Betriebs bzw. Personalrats. Mit dem Verändern der Privatsphären-Gruppen-Zuordnung kann ein Benutzer festlegen, wie viele Informationen er über sich mit anderen Lync-Benutzern teilen möchte, aber um die Zeit der letzten Aktivität zu filtern, muss er eine Gruppe wählen, bei der auch viele andere wichtige Informationen gefiltert werden.
 

Funktionsumfang

Microsoft Lync ist unter anderem ein Präsenz-Informationssystem, d.h. Lync-Benutzer können im Lync-Client den Präsenzstatus anderer Lync-Benutzer sehen. Je nach Zuordnung der Kontakte zu einer Privacy-Relationship-Gruppe, können die entsprechenden Kontakte auch neben dem Basis-Status auch den Zeitpunkt der letzten Aktivität sehen, wie z.B.:
 
 
Der Lync State Filter filtert nun diese Zeitinformationen heraus. Dabei müssen die Privacy-Relationship-Gruppen nicht geändert werden, so dass alle weiteren Informationen wie Zusatzinformationen um Status (im Telefonat oder in einer Konferenz) erhalten bleiben:  



Lync bietet Benutzern auch die Möglichkeit, sich über Statusänderungen der Kontakte durch ein Pop-Up-Fenster informieren zu lassen. Dieses erreicht man, in dem die Funktion „Tag for Status Change Alerts“ für einen Kontakt aktiviert wird.

  

Mit dem Lync State Filter lässt sich diese Funktion ebenfalls zentral abschalten. Benutzer sehen dann zwar nach wie vor noch den Menüpunkt, können diesen aber nicht mehr aktiv schalten. Eine aktive Überwachung von Kontakten ist damit dann nicht mehr möglich.  
 
 
Funktionsweise
 
Der Lync State Filter ist eine Zusatzapplikation für Microsoft Lync 2010. Er integriert sich als Server Application auf dem Frontend Server und verwendet die Microsoft SIP Processing Language (MSPL), um die Präsenzinformationen entsprechend zu filtern.

 



Dabei läuft der Lync State Filter als Dienst und registriert sich über die Lync Server API am Lync Frontend Server. Der Lync BR State Filter muss auf jedem Frontend Server installiert werden und ist nach der Installation in der Lync-Topologie unter Server-Applikationen sichtbar:



Präsenzinformationen werden von den einzelnen Lync-Clients veröffentlicht. Der Lync Frontend Server konsolidiert diese Präsenzinformationen und sendet diese beim Anmelden und bei Statusänderungen eines Benutzers an die Lync-Clients, die Präsenzinformationen für entsprechende Kontakte abonniert haben. Der Lync State Filter sorgt nun dafür, dass zwar die Präsenzinformationen übertragen werden, aber eben ohne den Zeitpunkt der letzten Aktivität eines Kontakts. Die Privacy Relationship der Kontakte muss bei diesem Verfahren nicht geändert werden. Alle zusätzlichen Informationen zu einem Status, wie „In a call“, „In a conference“ bleiben erhalten.